Suhtlusvõrgustiku reketid
Rip-off: Veebisaidid nagu Facebook on muutunud viljakaks pinnaks petturitele, kes kaaperdavad liikmete kontosid viiruste ja rämpsposti levitamiseks. Uudisvoogude ja sõnumite kaudu levitavad nad videoid või võltsitud kinkekaarte, mis näivad olevat pärit sõpradelt, kuid allalaadimise korral installivad teie arvutisse kahjuliku tarkvara. Sel aastal Facebookis ringi käivad kaks miinust: leht, kus pakutakse teie isikliku teabe eest 1000 dollari suurust Ikea kinkekaarti; ja sõnumid, milles küsitakse raha, väidetavalt välismaale reisivatelt raskustes sõpradelt. Need petuskeemid võivad levida ka e-posti teel. Hiljutine, võlts kupong Doritose tasuta kotile, ei sisaldanud viirust, kuid põhjustas Frito-Lay'le suurt peavalu.
Vihje: Kuigi paljud seaduslikud ettevõtted saadavad klientidele e-posti teel eripakkumisi ja kasutavad Facebooki turunduskampaaniate jaoks, hõlmavad need tehingud manuse avamist harva. Mis puudutab neid 1000 või 500 dollari suuruseid kinkekaarte? Facebook hoiatab liikmeid oma turvaküljel ( facebook.com/security ) olla ettevaatlik, kui sinu ees riputatakse liiga heldeid pakkumisi. Ja iga rahataotlus peaks andma alarmi. Eelmisel aastal sai Michiganis Chelseast pärit 41-aastane Erin Fry väidetavalt oma emalt Facebooki sõnumi, milles öeldi, et teda rööviti puhkusel olles koos rahapalvega. Teadsin, et mu ema pole Euroopas, ütleb Fry, kuid mõned tema sõnumi saanud sõbrad pidasid seda taotlust õigustatuks, kuna mu vanemad reisivad sageli. Õnneks keegi raha ei saatnud.
Kuidas ennast kaitsta: Ärge võrgutage manuse avamist, kui te pole selle päritolus täiesti kindel. Kui pakkumine või video on ahvatlev ja see tundub õigustatud, tutvuge esmalt veebisaitidega Snopes.com (Interneti kuulujuttude kontrollimise allikas) ja Consumerist.com (tarbijakaitse veebisait); nad avaldavad kiiresti uudiseid võltsitud tehingute ja viiruste kohta (ei, Oliiviaed ei pakkunud hiljuti Facebooki fännidele 500 dollarit kinkekaarte). Võite minna ka kupongiteabe korporatsiooni ( senti-off.com ), kus on loetletud võltsitud kupongid. Selleks, et vältida viiruse nakatumist või pettuse saamist Facebookis, ärge klõpsake sõprade sõnumites olevatel linkidel, mis tunduvad iseloomust väljas, eriti neid, mis paluvad raha. Kas sõber kasutaks tõesti sotsiaalmeediat sularaha laenamiseks? Ilmselt mitte.
Andmepüük paroolide jaoks
Rip-off: Mõned petturid üritavad teid petta paljastama isiklikke andmeid, näiteks paroole, krediitkaardinumbreid ja konto üksikasju, teeseldes, et olete teie pank või krediidiühistu või valitsusasutus. See kuritegu on nii tavaline, et sellel on oma nimi, andmepüük. Kuidas need kelmid seda teevad? Sageli saate e-kirja või tekstsõnumi, mis näib olevat pärit teie finantsasutuselt ja milles öeldakse, et teie parool tuleb lähtestada või peate oma konto teavet värskendama. Selle asemel võidakse teid suunata veebisaidile, et täita vorm, mis on loodud teie isikuandmete varastamiseks. Või võite saada salvestatud telefonikõne, milles palutakse teil automaatse süsteemi kaudu numbrile tagasi helistada ja konto üksikasjad sisestada. (Seda kelmuse versiooni nimetatakse naeruväärseks.) Kas arvate, et teid ei võetaks kunagi vastu? Tarbijaaruanded hinnangul andis miljon leibkonda viimase kahe aasta jooksul andmepüügile konfidentsiaalset materjali, mis viis hinnanguliselt 650 miljoni dollarini.
Vihje: Neid pettureid pole lihtne nuusutada, kuna nad on nii tehnikateadlikud. Mõned võltsitud andmepüügiveebisaidid kasutavad logosid ja teksti, mis on kopeeritud ehtsatelt pangasaitidelt, ütleb Sid Kirchheimer, selle autor Teie elu pettusekindel (Sterling, 16 dollarit, amazon.com ). Petturid saavad oma telefoni programmeerida nii, et teie helistaja ID-s kuvatakse panga tegelik nimi.
Kuidas ennast kaitsta: Kui teile helistatakse väidetavalt teie laenuandjalt - mis võib juhtuda, eriti kui reisite ja olete mures ebatavaliste ostude pärast, katkestage telefoninumber ja helistage oma pangaväljavõttel või krediit- või deebetkaardil toodud numbrile. Kui teil on teksti või e-kirja suhtes kahtlusi, kustutage see. Seejärel helistage oma panka küsimuste lahendamiseks ja võimaliku pettuse kohta teavitamiseks.
Varjud veebimüüjad
Rip-off: Oletame, et ostate midagi veebist ja seda ei saabu kunagi, või on toode mitte see, mida arvate ostvat. Te ei ole (eemalt) üksi. Seda tüüpi pettused on jätkuvalt üks peamisi kaebusi, mida jälgib Interneti-kuritegevuse kaebuste keskus, föderaalse uurimisbüroo ja riikliku valgekraede kuritegude keskuse vaheline partnerlus, mittetulundusühing, mis aitab õiguskaitseasutustel rahalisi ja kõrgeid -tehnilised kuriteod. See juhtus Stephanie Welbourniga, 27. Ta kasutas Craigslistit muusikali vaatamiseks piletite ostmiseks Kuri möödunud detsembris Broadwayl. Kui ta koos emaga teatrisse jõudis, said nad teada, et piletid olid võltsitud - pärast paari maksmist 240 dollarit. Mul oli kõht iiveldanud, ütleb Welbourn. Arvasin, et olen kõik üle vaadanud.
Vihje: Welbourni sõnul tundusid piletid täiesti seaduspärased: neil oli vöötkood, tingimused olid trükitud tagaküljele ja need olid isegi augustatud, kus tork lahti rebiti. Ainus kingitus oli see, et üks number teatri tänava aadressis oli vale. Edasimüüjalt piletite ostmine on alati riskantne. Ja Craigslist on veealune petturitele, kes edenevad saidi anonüümsuses. Kui müüja annab teile lihtsalt mobiiltelefoni numbri (mitte tavatelefoni), mis on ainus Welbourni kontaktteave, peaks see olema punane lipp. Miks? Mobiiltelefone ei saa alati jälgida. Muud märgid kahtlasest tehingust: müüja, kes palub teil raha välja maksta, jaemüügisait, kus pole aadressi ega telefoninumbrit, ja ettevõtte nimi, millel pole võrgus palju kohalolekut ega arvustusi.
Kuidas ennast kaitsta: Veenduge, et Craigslistist (või mõnelt edasimüüja veebisaidilt) ostetav kaup oleks ehtne ja toimiks reklaamituna. Kui seda pole võimalik teha, siis lihtsalt ärge seda ostke. (Näiteks kui ostate pileteid ja müüja ei tule teiega teatris või areenil kokku ja ootab, kuni piletid on skannitud, makstakse, ärge andke sularaha üle.) Ja kinnitage müüja nimi ja aadress enne kohtute - alati avalikus kohas -, nii et teil on kontaktandmed juhuks, kui asjad lähevad viltu ja peate pettusest teatama. Veebipõhiste jaemüüjate kaudu uurige alati enne kassasse vajutamist saidi tagastamispoliitikat ja makske krediitkaardiga, et saaksite hiljem probleemi korral vaidluse vaidlustada.
Heategevuslikud miinused
Rip-off: Iga kord, kui toimub mõni katastroof, näiteks Haiti maavärin või lahe naftareostus, tekib võlts heategevusorganisatsioone. Nad teesklevad, et otsivad abistamiseks annetusi, seejärel tasuvad ise raha.
Vihje: Ole kahtlane organisatsioonide suhtes, mida te pole kunagi kuulnud, et nad e-posti või suhtlusvõrgustike kaudu raha taotlevad. Ja uurige hoolikalt heategevusnimesid. Nagu petturid, on ka need petturid keerukad tuntud isikute esinemisega, kasutades mõnikord nime või veebiaadressi, mis kõlab nagu äratuntav mittetulundusühing, näiteks Ameerika Punase Risti asemel Ameerika Punane Rist.
Kuidas ennast kaitsta: Jätkake heategevusorganisatsioonidega, kes on saanud maksuametist maksuvaba staatuse. Paluge neil e-kirjaga saata neile koopia oma heategevusliku staatuse kirjast. Või minge irs.gov/carities grupi mittetulundusliku staatuse kontrollimiseks. Samuti saate otsida Better Business Bureau'i targa andmise liidust ( bbb.org ), milles hinnatakse heategevusorganisatsioone selliste kriteeriumide alusel nagu üldkuludeks tehtavate annetuste protsent ja ohvritele suunatud protsent. Kahtlastest pakkumistest teatamiseks pöörduge riikliku katastroofipettuste keskuse poole ( katastroof@leo.gov ), mille asutas USA justiitsministeerium pärast orkaani Katrina kriminaalide uurimiseks, kes sihivad doonoreid.
Puhkus-rent Ruses
Rip-off: Petturid postitavad üürimiseks kodu, kuid seda pole tegelikult olemas. Või on see olemas, kuid see ei kuulu kuulutuse teinud isikule. Mõnel juhul lõikavad ja kleebivad petised fotosid ja kirjeldusi seaduslikest üürikataloogidest või moodustavad võltsreklaamid, kasutades fotosid tõelistest korteritest või kodudest. Virginia osariigi Aleksandriast pärit 48-aastane Brigid Schulte langes selle nimel peaaegu. Ta kaalus tõsiselt korteri üürimist viimase hetke reisiks New Yorki, mille ta leidis Craigslistist. Reklaamis olid uhked fotod ja madala hinnaga peibutus - 150 dollarit öö kahe magamistoaga katusekorteri eest.
Vihje: Internetis valeandmete esitamine on üks levinumaid pettusi, mida tarbijahariduse veebisaidil esile tõstetakse LooksTooGoodToBeTrue.com , mille töötas välja föderaalne õiguskaitse ja tööstuse ühine töörühm, et aidata tarbijatel vältida Interneti-pettuste ohvriks langemist. Hoiduge omanikest, kes nõuavad makse viivitamatut edastamist traadiga. Schulte päästis selle kuriteo eest ja umbes 1000 dollari kaotamise eest Western Unioni töötaja, kes soovitas tal võõrastele raha mitte saata. Pärast mõningast kaevamist sai Schulte aru, et pettur oli postitanud sarnaseid võltskuulutusi sama nime all ja samu fotosid kasutades. Teiste punalippude hulka kuuluvad üürileandjad, kes soovivad, et te raha kolmandale osapoolele (või välismaale) saadaksite, ja tehingud, mis tunduvad jah, liiga head, et olla tõsi.
Kuidas ennast kaitsta: Kui kavatsete rentida puhkemaja vaatamisväärsusi nägemata, järgige usaldusväärseid veebisaite HomeAway.com ja VRBO.com , mis nõuab koduomanikelt noteerimistasu (Craigslist'i reklaamid on tasuta). Ja makske alati krediitkaardi või PayPaliga, mis annab teile suurema kaitse. Nii HomeAway kui ka VRBO tagastavad teile raha, kui reklaam on võlts, samuti müüvad nad rendi garantii poliise. Ütleme näiteks, et maksate 1000 dollari suuruse üüri eest lisaks 39 dollarit ja kui postituses on kinnisvara valesti esitatud, tagastatakse teie raha. Kuid isegi ühe sellise saidi kasutamine ei anna teile 100-protsendilist kaitset, kuna nad ei võta vastutust oma saitidel olevate kirjete eest. Kinnisvarabüroo kaudu üürimine võib olla turvalisem valik, eriti kui puhkate kaugel ega saa enne pühendumist kodu külastada. Agendid kontrollivad tavaliselt nende esindatavaid omadusi ja saavad igaühe kohta pakkuda konkreetset teavet ja täpseid fotosid.
Uksest ukseni trügijad
Rip-off: Need inimesed võivad helistada teie uksekellale, pakkudes korstna puhastamist, katuse kinnitamist, voodri asendamist, surnud puude eemaldamist või juhutöid. See on aastaringselt probleem - eriti vanemate kodude elanike jaoks, kes vajavad sageli remonti, ütles AARPi vanem projektijuht Sally Hurme, kes jälgib oma liikmeid kimbutavaid skeeme. Selle skeemi teine versioon hõlmab teismelisi või isegi täiskasvanuid, kes müüvad kommide või ajakirjade tellimusi kooli korjanduste jaoks. (See stsenaarium võib olla ka õigustatud, nii et ärge neid müüjaid automaatselt maha kirjutage.)
Vihje: Petukunstnike spiel on tavaliselt umbes selline: „Ma olin just naabruses ja mul on mõned varud jäänud tööle, mille tegin teie naabrile tänaval,” ütleb Hurme. Need võltsitud töövõtjad vaatavad tõelise naabri nime saamiseks postkaste ja riputavad sageli soodushinda. Tavaliselt küsivad nad kopsakat sularaha sissemakset, sageli sadu dollareid. Siis nad kaovad, et hankida varusid või asuda tööle ega naase enam kunagi. Nende kasutatavad tulekud on tõestatud kõrgused, mis sarnanevad tegelike spetsialistide omadega: nad on eksperdid; nad saavad pakkuda mõistlikku hinda; need võivad säästa teid vaevaks leida keegi teine, kes seda tööd teeks, ütleb Hurme. Riigi riigiväline numbrimärk inimese sõidukil, raske müük (pakkumine on hea alles täna) ja ettemaksu nõudmine on kõik märkidest, mis näitavad, et see on võlts. Samuti võivad kahtlustada raha kogumise nõuded, eriti kui pole ühtegi heategevusnime, mida saaksite veebis otsida. Kuid vähemalt on raha kogumise petuskeemide arv väike: kui see raha tegelikult ei lähe marssirändude reisi jaoks, on teil tõenäoliselt ainult 20 dollarit.
Kuidas ennast kaitsta: Ärge kunagi palgake meistrimeest kohapeal. Kui keegi tuleb teie ukse juurde, võtke nimi ja küsige viiteid. Kontrollige töövõtja nime või ettevõtet Better Business Bureau'st või oma riiklikust tarbijakaitseametist (minge aadressile consumeraction.gov/state.shtml ) ja korraldage veebiotsing, et teada saada, kas sellega kaasnevad kaebused või kohtuasjad. Ja helistage oma linna või osariigi töövõtjate litsentsimisbüroosse (otsige osariigi järgi riikliku töövõtjate litsentsiteenuse veebisaidilt, clsi.com ) veendumaks, et isikul või ettevõttel on luba teha näiteks elektri- ja sanitaartehnilisi töid. Isegi kui keegi teile litsentsi näitab, võib see olla vananenud või võltsitud, ütleb Hurme. Mis puutub nendesse kooli kogujate kogudesse, siis on olemas petuskeeme, mis kasutavad lapsi ära tellimuste müümiseks, mis kunagi ei jõua; Better Business Bureau saab selle kohta igal aastal üle 1000 kaebuse. Sinu parim kaitse? Ärge makske midagi, kui see pole teie käes ukse taga. Kui te ei saa näost näkku pöördumisele vastu panna, annab föderaalse kaubanduskomisjoni jahutusreegel teile kolm päeva, et tühistada teie kodus tehtud ostud üle 25 dollari. Kui müüja ei anna teile seadusega nõutud tühistamisvormi, siis öelge pakkumisele lihtsalt ei.
Võlgade ja krediidi parandamise petuskeemid
Rip-off: Kui teie krediidiaruandes on halbu laene või pankrot, võivad kahtlased krediidiremonti tegevad ettevõtted soovitada teil lõpetada oma võlausaldajate maksmine ja hoiustada raha spetsiaalsele kontole. Teoreetiliselt tasute oma võla ühe kindla summana, säästes seeläbi teie raha; vahepeal lubab võlgade arveldamise ettevõte pidada läbirääkimisi teie võlausaldajatega, et nad võtaksid võlgnevusest väiksema summa vastu. Tegelikult võtavad nad teie kontolt oma teenuste eest tasu (kuni 20 protsenti).
Vihje: Need varjulised ettevõtted arvavad tavaliselt oma tasud maha juba ammu enne, kui need aitavad teil võlgadeta saada, ütleb Gail Hillebrand, vanemadvokaat Consumers Unionis, mittetulundusühingus, mis avaldab Tarbijaaruanded . (Kuid alates sellest kuust ei saa nad teilt tasu nõuda enne, kui on osa teie võlast tasunud; kui nad seda teevad, rikuvad nad seadust.) Veel üks märk ebaausast riietusest: see reklaamib raadios ja hilisõhtuses teleris, reklaamides tähtede rekord. Valitsuse aruandes leiti, et vähem kui 10 protsenti klientidest täidab need võla- ja krediidiparandusprogrammid edukalt.
Kuidas ennast kaitsta: Pange tähele seaduslikku mittetulundusliku nõustamise turustusvõimalust, millel on kindel inimeste aitamise register, Riiklik Krediidinõustamise Fond ( nfcc.org ). Samuti soovitab Hillebrand inimestel proovida pidada oma võlausaldajatega otse läbirääkimisi. Võib-olla suudate ise tehes saada sama häid tulemusi.
Võltsimise-kontrolli pettus
Rip-off: Seda kuritegu võib esineda mitmel kujul, kuid igaüks kasutab ära pangandussüsteemi šokeeriva lünga - nimelt, kui tšeki hoiustate, tehakse raha teie kontol kiiresti kättesaadavaks enne tšeki ametlikku tühjendamist. Näiteks teevad petised võltsitud tšekiga korteri üürilepingu eest tagatisraha, seejärel paluvad omanikul raha kohe tagasi anda; omanik on nüüd selle raha kaks korda üle.
Vihje: Kui keegi saadab teile tšeki ja palub teil raha neile tagasi maksta, on see täiesti pettus, ütleb mittetulundusliku tarbijakaitseorganisatsiooni National Consumers League avaliku poliitika asepresident John Breyault, kes tuvastas võltsitud tšekid grupi laekunud kaebuste põhjal 2009. aastal kõige suurem pettus. Minnesotas Bloomingtonist pärit 39-aastane Shawn Mosch asutas oma abikaasa Jeffiga propageerimisgrupi Scam Victims United pärast seda, kui nad selle skeemi alla jäid. Nad müüsid vana Buicki ja ostja ütles, et sõber võlgneb talle raha ja saadab neile otse kassatšeki. Kui see saabus, maksti selle eest 7000 dollarit rohkem kui kokkulepitud hind, nii et Mosches edastas ostjale vahe pärast seda, kui nad olid eeldanud, et tšekk on tühistatud. Arvasin, et küsisin pangalt õigeid küsimusi: kas tšekk on hea? Kas see on kustutatud? Kas see on kontrollitud? Ja nad ütlesid mulle igale küsimusele jah, ütles Shawn.
Kuidas ennast kaitsta: See kelmus ohverdab inimeste tundmatust tšekkide klaarimisprotsessis, ütleb Breyault. (See hõlmab ka teie enda panga töötajaid.) Kui teete oma kontole tšeki, ei tähenda see, et see oleks kehtiv, kuigi raha ilmub. Kuni see pole välja andnud panga tühjendamiseni, protsess, mis võib võtta kuni paar nädalat, pole teil tegelikult raha. Nii et ärge kunagi kulutage hoiustatud vahendeid ega tagastage raha enne, kui tšekk on täielikult töödeldud. Tšeki oleku väljaselgitamiseks helistage kaks korda oma panka (rääkige kahe erineva töötajaga, kui keegi protsessist aru ei saa), et kontrollida, kas tšekk on täielikult töödeldud. Vastasel juhul kaotate raha, kui tšekk on võlts.
