7 asja, mida te kassareas teete, millest te aru ei saa, on ebaviisakad

Kas olete milleski süüdi? meditsiinilise näomaskiga naine, kes maksab toidupoes meditsiinilise näomaskiga naine, kes maksab toidupoes Krediit: Getty Images

Kellelgi pole kavatsus oma kohalikku toidupoodi sisse astunud ja ebaviisakas käitumine. Me kõik tahame jätta ümbritsevatele inimestele tunde, et oleme lahked inimesed, kuid toidupoes käimine võib olla stressirohke olukord. See võib olla hõivatud, võib-olla on lapsevanemaid, kes üritavad väikelastega nääkleda, ja liiklusummikud võivad igal ajal tekkida igal vahekäigul.

Vahel on lihtne unustada lisapingutusi, eriti kui te isegi ei mõista, et teatud asjad on ebaviisakad. Endise toidupoe müüjana olen koostanud nimekirja asjadest, mida paljud ei mõista, et need on ebaviisakad, ja jaganud näpunäiteid, mida saate selle asemel teha.

1. Jagajat ei kasutata

Olen esimene, kes tunnistab, et olen suurema osa oma elust jagajat kasutamata. Ja tavaliselt asetasin selle ainult oma esemete ette, sest ma ei mõistnud, kui mõtlematu oli seda ka oma esemete taha mitte panna.

Paljudel juhtudel ei jõua järjekorras olev isik päris jaoturini, nii et nad jäävad ootama, kuni olete juba alustanud väljaregistreerimist, et tema kaubad konveierilindile laadida.

Mida teha: Kasutage jaoturit enne ja pärast esemeid konveierilindil. See annab teie taga olevale ostjale ruumi mahalaadimise alustamiseks. Lisaks ei pea nad jagaja leidmiseks püüdma kohmetult teie kohal sirutada.

2. Seisate teistele ostjatele liiga lähedal

Kahel inimesel pole isikliku ruumi jaoks täpselt ühesuguseid piire. Lisage võrrandisse kitsas kassakäik ja sellest võib väga kiiresti saada ärevust tekitav segadus.

Kui olin toidupoe müüja, märkasin, et inimesed tundsid end ebamugavalt, kui lähedal teised neile seisid, kuid nad jäid eessõitva ja taga oleva inimese vahele, ilma et oleks kuhugi minna. Selle asemel, et tekitada vastasseisu, ootasid nad lihtsalt kannatlikult, näkku kirjutades. Keegi ei taha olla et inimene tekitab teistes ebamugavust. Kuidas sa tead, kui kaugel seista?

Mida teha: Parim rusikareegel on seista umbes kahe väljasirutatud käe pikkuse kaugusel. Sirutage oma käsi enda ette ja kujutage ette, et kahekordistate seda ruumi ja see ongi käes.

Hästi toimib ka käru vahemaa, nii et veel üks kiire nipp on lihtsalt hoida nii kaugele, kui pikk on käru.

kuidas ma saan puitpõrandaid puhastada

See võib alguses tunduda kummaline, kuid inimestele lisaruumi andmine ei muuda neil mitte ainult end mugavamaks, vaid võib aidata ka ära hoida õhus levivate haiguste levikut – mida me kõik selle pandeemia ajal hindame.

3. Kviitungi haaramine printerist

Võib arvata, et see toiming on ametnikule kasulik. Lased neil sammu vahele jätta, haarates enda kviitungi. See 'päästab nad probleemidest', arvate.

Kuid tegelikult on see üks ebaviisakamaid asju, mida saate kassajärjekorras teha. Mäletan, et kui töötasin toidupoe müüjana, oli mul kogu süsteem maas: tervitage külalist, skannige tema kaupu, küsige kuponge, suruge kokku, nõustuge maksega, andke neile kviitung, jäta viisakalt hüvasti ja liikuge edasi. järgmisele külalisele.

See rutiin aitas mu päeval sujuvamalt mööduda ja keskendus tööle. Seega ei säästa oma kviitungi hankimine tõenäoliselt aega. Vähe sellest, piirkond, kus ametnik seisab registri taga, on tõesti väike. Kui klient sellesse ruumi üle leti sirutab, võib see tunduda väga ebamugav.

Mida teha: Parim on anda oma ametnikule ruumi, mida ta vajab oma tavapärase rutiini tegemiseks. Oodake, kuni nad teile kviitungi üle annavad. Isegi kui tundub, et see võtab teie jaoks veidi kauem aega, on see neile ja teile palju rõõmsam.

kuidas puhastada võltsitud kullast kaelakeed

4. Jätke esemed kassasse andmise asemel kõrvale

Saate kassajärjekorra, teie taga ootavad veel neli klienti täis ostukärudega ja saate aru, et te ei vaja seda teist munakarpi. On ilmselge, et registriametnik on väga hõivatud ja te ei taha neile stressi lisada. 'Ma panen need siia, et nad saaksid hiljem, kui poes vähem hõivatud on,' arvate mune konveieri taha asetades. Te ei pidanud kedagi enda taga järjekorras ootama panema, kuni lähete neid tagasi panema, ja te ei pidanud registris ametnikule ebamugavusi tekitama. 'Võida, võida,' arvate.

Mitte just. Vastutus kassaala koristamise eest langeb õhtu lõpuks ametnikule. Nad võivad olla valmis välja lööma ja märkama siis mune, mille te maha jätsite. Seega peavad nad kurnava vahetuse lõpus need tagasi panema. Siis võivad nad märgata, et munad on liiga kaua väljas istudes tegelikult halvaks läinud, ja nüüd peavad nad viima need haldurile, et need kahjustatuks märgiks.

Mida teha: Niipea, kui mõistate, et te ei vaja toodet, asetage see endale meelde tuletamiseks ostukorvi ette. Seejärel andke väljaregistreerimisel sellest ametnikule teada.

Kas teadsite, et osa teie toidukaupu pakivate ametnike tööst on olla 'jooksja'? Seega saavad nad hea meelega selle soovimatu eseme kinni ja asetavad selle tagasi riiulile. Nüüd ei pea keegi sellega vahetuse lõpus tegelema ja toode ei lähe välja istudes halvaks.

5. Express Lane'i kasutamine liiga paljude esemetega

'Mul on ainult viis eset rohkem, kui silt ütleb, olen kindel, et kõik on korras,' arvate kiirteele hüpates. Kõige olulisem tegur siin on teiste seadmine endast ettepoole. Muidugi, see daam, kelle selja taga on kaks asja, ei pruugi üldse kiirustada, aga võib-olla on tal haige laps koolist järele tulla või võib-olla jääb ta heategevusüritusele hiljaks, sa lihtsalt ei tea. Peate kaaluma, kas see paar minutit, mille säästate viie lisakauba ekspressveo kaudu, on väärt ebamugavust teistele reeglist kinni pidavatele ostjatele.

Mida teha: Järgige poe antud juhiseid. Võib tunduda masendav, kui kiirteele on liiga palju kaupu, kuid reegleid järgides muudate asjad kaupluse töötajate ja teiste ostjate jaoks palju sujuvamaks.

6. Isiklike küsimuste esitamine teiste inimeste ostukorvis olevate esemete kohta

Kui teile meeldib väga väike vestlus inimestega, keda te ei tunne, võib tunduda väga loomulik kommenteerida juhuslikult kellegi teise ostukorvis olevaid tooteid. 'Vau, sa saad tõesti tervislikku toitu. Hea teile“ või „Keegi peab täna õhtul pitsapidu“ võib tunduda süütu. Siiski pole kunagi asjakohane kommenteerida esemeid, mida keegi ostab. Võib-olla ostab väga tervisliku välimusega esemetega inimene haigele lähedasele süüa ega soovi seda võõraga arutada. Võib-olla on pitsapidu, mille te eeldasite, lihtsalt usin ema, kes toidab oma lastele parimat ja eelarvesõbralikku varianti ja ei pea end selle valiku pärast halvasti tundma.

Toidupoe müüjana andsin ma alati endast parima, et mitte kommenteerida, milliseid kaupu keegi ostab, kui neile helistasin. See võib tunduda täiesti tavaline asi, mida arutada, kuid see on privaatsuse ja piiride rikkumine.

Mida teha: Valige vestlusteemad, mis pole isiklikud. Rääkige hõivatud poest, töötajatelt pakutavast heast teenindusest või isegi ilmast. Kuid hoiduge osutamast asjadele, mida teised ostavad.

7. Väikeste kaasamine kiirel päeval ostuprotsessi

Oma lastele noores eas õpetamine, kuidas teenindustöötajatega korralikult suhelda, võib olla suurepärane õppetund. Ja kuigi teil võivad olla parimad kavatsused, kui annate oma kuueaastase sularaha kiire päeva jooksul kassapidajale üle, lootes anda oma lapsele loendamise õppetunni, võib see olla tõeliselt masendav mitte ainult väga hõivatud ametnikule, vaid ka teistele ostjatele. Teie lapsel võib olla raske püsti sirutada, ta võib külmuda või tunda end ülekoormatuna, loendamiseks kulub palju aega ja palju muud.

Mida teha: Parim on oodata aeglasemat päeva, mil teie taga pole teisi ostjaid, et aidata teie lapsel teenindajatega suhtlemist õppida. Aeglasemal päeval on ametnikul lisaaega teie lapse suhtes tähelepanelik olla ja see teeb tõenäoliselt ka tema päeva säravaks.

kui palju jootraha annate massaaži eest

Ükskõik millist poodi külastate, kui annate endast parima, et tempot maha võtta ja olla teadlik ümbritsevatest inimestest, saate palju parema ja lahkema kogemuse nii endale kui teistele.

Seotud : Kas peaksite tõesti selle õhtusöögiarve jagama? 5 etiketinõuannet

See lugu ilmus algselt allrecipes.com