Meie elu täitub üha enam kõrgtehnoloogiliste vidinate ja tööriistadega – alates nutitelefonidest ja sülearvutitest kuni nutitelerite ja tahvelarvutiteni, kui nimetada vaid mõnda. Ja peaaegu iga kord, kui mõne sellise toretse eseme eest raha kokku tõmbate, on võimalus osta pikendatud garantii. Paljude jaoks algab just siis sisemine dialoog: kas peaksin ostma garantii? Kas see on seda väärt? Kas see on raha raiskamine? Kas ma olen rumal selle ostmisel? Veelgi hullem, kas ma olen rumal mitte selle ostmine?

Neile, kes armastavad sukelduda Interneti-uuringute jäneseauku, on vastus tehnilise garantii ostmise või mitteostmise kohta peaaegu alati kindel 'ei, ärge seda tehke'.

mida teha allesjäänud koogiga

An artiklit Northwesterni ülikooli Kelloggi juhtimiskoolis pealkirjaga 'Ei, laiendatud garantiid pole tavaliselt seda väärt' (mis hõlmab Pennsylvania ülikooli uuringuid) uurib paljusid põhjusi, miks need poliitikad on sageli parem vahele jätta.

Siin on CliffsNotesi versioon: tehniliste garantiidega kaasnevad sageli kõrged hinnad, mis tähendavad jaemüüjate jaoks tõsist kasumimarginaali – kuni 50–60 protsenti. Kuid reaalsus on see, et paljud neist kõrgtehnoloogilistest toodetest, mida me ostame, lähevad harva katki. Ja kui avalikkus oleks sellest tõsiasjast suures osas teadlik, oleks neil palju vähem tõenäoline, et nad ostaksid pakutavaid garantiisid.

'Inimesed usuvad, et toode läheb palju tõenäolisemalt katki, kui see tegelikult on,' öeldakse Kelloggi artiklis. 'Kui tarbijatele öeldakse ostetava toote rikete määr, on nad nõus garantii eest palju vähem maksma.'

Kelloggi artiklis viidatud Consumer Reportsi uuringust tuleb silmas pidada vähemalt ühte statistikat rikete määra kohta: aastatel 1998–2004 läbi viidud uuringu käigus ebaõnnestusid telerid umbes 5–8 protsenti ajast. Selle rikete määra põhjal tehti kindlaks, et tehniliste garantiide kasumimarginaalid võivad ulatuda 62–73 protsendini.

Kelloggi artikkel soovitab poliitikakujundajatel agressiivsemalt reguleerida laiendatud garantiide turgu, mis hõlmab tehnilisi garantiisid. Eksperdid usuvad, et valitsuse sekkumine suurendaks konkurentsi, mis aitaks hindu langetada. Parimas maailmas tähendaks see, et klient ei kulutaks päris palju nii palju raha nende garantiide eest.

Kelloggi eksperdid pole ainsad tehniliste garantiide kriitikud. Internetis on sellel teemal kümneid artikleid. Kõik alates CNet juurde NBC on elektroonikale pikendatud garantiid nimetanud raha raiskamiseks.

millest on valmistatud köögitasapinnad

Võimalusi on palju ja ükski pole suurepärane

Üks tuntumaid tehnilisi garantiisid on AppleCare , kuid tänapäeval pakuvad selliseid poliitikaid peaaegu kõik ja kõikjal – väljaregistreerimise ajal tavapoodides (nt BestBuy) ostes ja veebis ostes, sealhulgas Amazonist tehnilisi tooteid ostes.

Tom Brant, PCMagi vanemanalüütik , kinnitab Kelloggi ja teiste seisukohta, et sellised pakkumised on harva seda väärt, eriti kui tegemist on sülearvutite ostmisega.

'Enamik sülearvutitootjaid pakub osadele ja tööle üheaastast garantiid. Need standardsed plaanid on piiratud, nii et need ei kata õnnetusi, mis tulenevad joogi klaviatuurile mahavalgumisest või süsteemi kõnniteele kukkumisest,“ selgitab Brant. 'Kui aga ostate sülearvuti, mis maksab alla 1000 dollari, lisandub pikendatud garantiile või sellisele, mis katab täiendavad kahjud. tavaliselt ei ole seda väärt võrreldes üldise hinnaga .'

kuidas lehtpuidust põrandaid sügavuti puhastada

Kui otsustate, et vajate kindlasti pikendatud garantiid, kontrollige esmalt oma krediitkaardilepingut, kuna paljud kaardi väljastajad pikendavad ostude garantiid ühe aasta võrra pärast esialgse kehtivusaja lõppu, soovitab Brant. Kui teie krediitkaardi väljastaja ei kata teid, müüvad mõned sülearvutite tootjad teile hea meelega pikendatud garantiid.

„Apple, Dell, HP ja Lenovo pakuvad laias valikus pikendatud garantiisid ja katet juhuslike kahjustuste korral. Eeldatavasti kulutate nende valikute jaoks 100–300 dollarit, ' ütleb Brant. Kuid siin on Branti loal üks hea rusikareegel (vähemalt sülearvuti garantiide puhul): kui garantii maksab rohkem kui 15 protsenti ostuhinnast, peaksite kaaluma selle raha kulutamist varu kõvakettale või veebis varundamisele. selle asemel teenust.

Teisisõnu, teie raha on parem kulutada lihtsalt odavama kõvaketta ostmisele või võrgus varukoopiale, kui jätta nii palju raha garantii või valikulise kindlustuse ostmiseks, mida te ei pruugi kunagi kasutada. Pennsylvania ülikooli uuringu kohaselt maksab pikendatud garantii kõigi elektroonikaseadmete hulgas keskmiselt 24 protsenti toote hinnast. Ja kliendid ostsid garantiisid 20–40 protsenti ajast.

kuidas eemaldada kokkukleepunud fotosid

Millal võib tehniline garantii seda väärt olla?

Enamikul juhtudel tasub pikendatud garantiid osta ainult siis, kui teie uus seade (olgu see sülearvuti või televiisor, telefon või mis tahes muu) veel kallim kui see, mida teie krediit- või deebetkaardikindlustus kauba eest kataks, ütleb Brant. Nii et need, kes on tagapool, helistage oma krediitkaardiettevõttele esiteks enne Apple Care'i või mõne muu tehnilise garantii ostmist teada saada, mida nende poliitika hõlmab.

'Valikuline õnnetusjuhtumikaitse uusima 150-dollarise Amazon Fire HD 10 tahvelarvuti jaoks maksab 20 dollarit üheks aastaks. See katab selle perioodi jooksul kuni kolm kahjunõuet, kuid ei kata vargust,“ jätkab Brant. 'Kui ostate tahvelarvuti MasterCardiga, saate automaatselt tasuta nii varguse kui ka kahju hüvitamise, kuigi kindlustusperioodid ja summad sõltuvad sellest, milline pank teie kaardi väljastab.'

Teisest küljest, kui ostate kalli Apple'i sülearvuti ja teie deebet- või krediitkaart katab ainult näiteks kuni 1000 dollari väärtuses seadmeid, siis Apple Care võiks loogiline, jätkab Brant.

Kuid olge valmis, kuni 299 dollari suurune kahjunõue – lisaks kindlustuskuludele – on see kallis, ütleb Brant. Siiski, kui olete mures, võite selle särava, uue 2000-dollarise MacBooki maha jätta, võib tehniline garantii olla teie ainus võimalus meelerahu tagamiseks.

Väga kallis variant. Aga variant siiski.