Seotud üksused

1 Viige nad õhtusöögile välja.

Kelnerina jälgin alati, kas ja kuidas muutuvad klientide käitumisviisid, kui nad minuga räägivad, mitte inimesega, kellega nad söövad. Kui nad on lauas olevate inimestega kihlatud ja meeldivad, kuid siis ei vaata mulle silma ega ütle palun ja aitäh, arvan, et see paljastab palju. Olen kuulnud inimestest, kes viivad töökandidaate restorani, et näha, kuidas nad serveritega suhtlevad, sest see on hea näitaja, kuidas nad oma töökaaslastesse suhtuvad. Samuti on mulle kõnekas näha, kuidas inimesed halbadele uudistele reageerivad. Kui ma ütlen, et meil on roog otsas või toit võtab tavapärasest kauem aega, kas nad lasevad sel seljast veereda? Või küsivad nad, kuidas see juhtuda võiks, ja ütlevad, et see on vastuvõetamatu? Enamasti - restoranides ja elus - on mõistlik seletus. Kui inimesed ärrituvad, ütleb see mulle, et nad higistavad väikseid asju.
—Darron Cardosa on blogija ja raamatu autor Õel kelner . Ta elab New Yorgis.

kaks Vaadake tegelikult.

On märkuandvaid sõnu, mis näitavad, et inimene on tüüp, kellele meeldib teid vaidlusse ajada - eriti veebis. Kui keegi alustab reaalselt kommentaari, üritab ta teid parandada. Või lõpetades kommentaari paremaga? Ta tahab, et sa tegeleksid. Teine levinud näitaja on anekdoodi sisseelamine, et teid sulgeda. Näiteks kirjutate, et X protsenti poisslastest ei saa seda vaktsiini. Ja ta kirjutab: Mu vend sai selle. Sa eksid. OK, teil on isiklik lugu, mis teie arvates eitab kogu muud teavet. Mida ma ütlen inimestele, eriti naiskirjanikele, kellega ma töötan, on see, et kui inimene tuleb rohkem kui üks kord tagasi tegeliku või õigusega? või anekdoodi, see inimene üritab probleeme tekitada.
- Annemarie Dooling on majanduskasvu ja publiku kirjavahetuse juht Vocativ.com , uudiste veebisait. Ta elab New Yorgis.

3 Lase neil kaks korda lugu rääkida.

Tänapäeval on kogu meie elektrooniline suhtlus - ja veelgi enam tutvumisrakenduste puhul - kõigil võimalus välja mõelda. Võib-olla räägivad nad ühele ja teisele midagi muud, lihtsalt selleks, et saada olukordadest välja see, mida nad tahavad. Olen esimest korda seitsme aasta jooksul värskelt vallaline ja üks asi, mida otsin, on järjekindlus, kui keegi mulle loo räägib. Ma ütlen, et kuule, mäletad seda lugu, mille sa mulle rääkisid? Mis juhtus lõpus? Sama vastuse saamine - või mitte - ütleb midagi tema aususe kohta.
—Jessie Kay on programmi asutaja Tõeline kosjasobitaja . Ta elab Los Angeleses.

4 Kuula sirget vastust.

See, kui otse keegi sinuga räägib, võib olla suur näitaja selle kohta, kui sirge ta üldiselt on. Seda otsime tunnistajatega töötades, aga ka vandemeestel. Kui keegi vastab kohe küsimusele, tunneme tavaliselt, et ta on meie vastu aus. Kui keegi räägib ja räägib ringristmikul, andes 15 selgitust selle kohta, mida ta öelda kavatseb, ja annab teile siis lõpus vastuse, võib ta rääkida tõtt või maadelda sellega. See teeb teie usaldusväärsusele haiget, kui te pole kohe otsene.
-Deslie Ellis, Ph.D., on riikliku kohtuvaidluste konsultatsioonifirma DecisionQuest žürii konsultant. Ta elab Washingtonis

5 Küsige, kas nad on luu murdnud.

See on rangelt vaatlus; selle kohta pole andmeid. Kuid mul on seitse last ja ma olen märganud luumurdude puhul kindlat bimodaalset jaotust. Neist kolmel on mitu luumurrut - käed, õlad, mis iganes. Neli neist pole kunagi luu murdnud. Luud murdvad kipuvad olema agressiivsemad ja julgemad. Nad on ka riskivõtjad, mis võib olla hea. Teised on ettevaatlikumad ja teadlikumad. Nii on ka minu lapselastega. Mul on üks, kes hüppab diivanilt maha ja eeldab, et vanaisa püüab ta kinni. Tema vend ronib liumäe trepist üles ja alla, kuni ta lõpuks aeglaselt alla läheb.
- Ph.D. Stephen Camarata on selle autor Intuitiivne lapsevanem ning kuulmis- ja kõneteaduste ning psühhiaatria professor Vanderbilti ülikooli meditsiinikoolis. Ta elab Nashville'is.