Ilubrändi number üks on kaebatud probleemse koostisosa pärast

Isegi kui teile Rodan + Fields midagi ei kuulu, mõelge sekundi üle selle nime üle hoolikalt läbi. Jah, see on Nahahooldusbränd, mida teie sõbrad Facebookis müüvad - kellest mõnda te pole näinud pärast neid ebamugavaid baarikokkutulekuid tänupühade ajal kolledžis - müüakse.

Turu-uuringute pakkuja Euromonitor International Ltd. teatas hiljuti sellest Rodan + Fields oli suurim nahahoolduse pakkuja Ameerika Ühendriikides teist aastat järjest. Ettevõtte finantsnõuniku Chris Newmani sõnul teenis Rodan + Fields ainuüksi eelmisel aastal tulu üle 1,5 miljardi dollari. Otse tarbijale lähenemine on põhjus, miks näete Facebookis alati juhuslike sõprade poolt pakutavaid tooteid. Tehnika kasutab erinevaid turundustasemeid, sealhulgas neid 200 000 konsultanti, et saada sõna kaubamärgi toodete kohta.

Pärast ettevõtte hiljutisi häid uudiseid kiirenevate konkurentide kohta seisab Rodan + Fields silmitsi potentsiaalse kohtuvaidlusega oma ripsmete seerumi Lash Boost üle, mis oli väidetavalt vastutav enam kui 200 miljoni dollari suuruse müügitulu eest esimesel aastal, kui see oli vabastati.

häid raamatuid, mida sügisel lugeda

Vastavalt Racked , mis sai kaebuse koopia, ütlesid neli hagejat, et Lash Boost põhjustas pärast ülemise silmalaugude ettenähtud kohale kandmist toodet kahjulikke mõjusid - näiteks põletust, valu, turset ja koorikut. Kaebuses väidetakse, et Rodan + Fields eksitab kliente, jättes avaldamata teavet toote tootes kasutatava konkreetse koostisosa: isopropüülkloprostenonaadi võimalike kõrvaltoimete kohta.

See pole esimene kord nahahooldusettevõte on seisnud silmitsi tagasilöögiga isopropüülkloprostenonaadi kasutamisel ripsmete seerumis ilma seda teavet avaldamata. 10. juunil 2017 kirjutas klient Rodan + Field & Lash Brow seerumi kohta arvustuse pealkirjaga 'Hämmastav, kuni see juhtus'.

Klient kirjeldab üksikasjalikult reaktsiooni Rodan + Fieldi ripsmekoostuse kohta - kogemus algas uskumatute tulemustega, kuid muutus kiiresti hapuks, kui arenes välja tema arvates esimene värv. Kui seisund halvenes, läks ta silmaarsti juurde ja avastas tõsisema tervisemure.

'Ilmselt pole mul kaane all värvainet, vaid täielik abstsess, mille infektsioon levis mu põske ja kõrva. Ravimata jätan ma potentsiaalselt ER-i, kui see levib mu ajju, 'kirjutas ta.

millega ahju puhastada

'Kogu mu parem nägu on nakatunud ja ma tarvitan antibiootikume,' jätkas ta. 'Arst ütles, et ta näeb seda mis tahes ripsmeid parandava toote puhul, kuna teie kaane teisel küljel olevad poorid võivad ummistuda. KÕIK Ripsmeid parandavad tooted võivad seda reaktsiooni põhjustada. Minu ainus veiseliha on see, et see peab olema avalehele hoiatav kõrvalmõju. '

Tema kaebus lahendati kaks päeva hiljem, mida ta üksikasjalikult kirjeldas tema ülevaate ülevaade tunnistades, et ta võib olla haruldane juhtum. Uuenduse puudutav osa on aga see, et ta annab Rodan + Fieldsile kahtluse kasuks: 'Mõnikord toodetega, kui inimesed ise ei teavita, et ettevõte ei tea, et see võib juhtuda,' ja lõpeb lootusrikkalt lugejad soovivad mulle õnne, et minu eesmärk panna see nende pakendile võimaliku kõrvalmõjuna on aktsepteeritud. Praegu näeb see tõesti positiivne välja, et see juhtub. '

Muu ülevaated alates 2017. aasta juunist probleem on olnud mure terava valu pärast silmade all, rippuvate ja tumenenud silmalaugude, tsüstide ja isegi silmade püsiva ebamugavuse pärast.

Nagu märgib 2017. aasta juuni ülevaataja, võivad paljud ripsmeid parandavad tooted põhjustada kõrvaltoimeid ja tagurpidi saavad paljud inimesed selliste toodete lubatud hüvesid, puutumata kokku asjade varjuküljega. Lash Boost ei ole esimene ja see pole kaugeltki ainus sarnane toode, mis kasutab isopropüülkloprostenonaati ilma igasuguse vastutusest loobumisena viisil, mis järgib FDA juhiseid.

2011. aastal FDA võttis ühendust kaubamärkidega RapidLash, NeuLash ja NeaveauBrow, mis käsitlevad isopropüülkloprostenaadiga sarnast probleemi, öeldes, et tooted kujutavad endast heakskiitmata ja valemärgiga ravimeid, võltsitud ja valemärgistatud kosmeetikat ning et tooted vajavad uue heakskiitmisprotsessi järgimist.

kuidas lõpetada meeldimine ja um

Arvestades, et Rodan + Fieldsil pole mitte ainult oma kahtlaste kaubamärgitaktikate kohta kaebuste saamise ajalugu, vaid ka see, et konkureerivad silmade ripsmete seerumid on FDA sekkunud läbipaistva märgistamise osas, näib ebatõenäoline, et nahahoolduse kaubamärk ei teadnud, mida ta tegi.

Rodan + Fieldsi esindaja vastas praegustele väidetele seerumi vastu, öeldes Racked :

'Ettevõte lükkab jõuliselt tagasi kaebuses esitatud väited ning seisab Lash Boosti ohutuse ja efektiivsuse taga. Laseme kohtus välja mängida oma õiguskaitse eripära. Lash Boost on mõeldud kasutamiseks kosmeetikana ja sellisena on seda pidevalt reklaamitud kui ripsmete väljanägemist. Nagu iga kosmeetikatoode puhul, võib ka Lash Boost põhjustada mõnel kasutajal ärritust, eriti kui seda kasutatakse valesti. R + F pakub kasutajatele selgeid juhiseid, sealhulgas neile, kellel on ärritusi. Paljud väited hõlmavad mitteseotud tooteid, sealhulgas retseptitooteid, millel on erinevad koostisosad ja koostis. '

Kuigi see olukord on alles kujunemas, on alati oluline meeldetuletus lugeda toote pakendil olevaid koostisosi, mitte usaldusnõuded on ausad või kõikehõlmavad. Isegi levinud fraasid meeldivad hüpoallergeenne ja dermatoloog testitud saab harva, kui üldse, nimiväärtusega usaldada.