Tuntud oma trendikate kiirmoe leidude ja hea hinnaga põhitõdede poolest, Igavesti21 on juba pikka aega olnud nutikate ostjate sihtkoht kogu maailmas. Kuid kaubamärgiga tuttavatel oli üks suur kaebus: tagasisaatmispoliitika.

Varem pakkus jaemüüja kaupluses krediiti või vahetusi kaupluses tehtud ostude eest - ja ta ei austanud ühtegi veebis tehtud ostu tagastamist ega vahetamist. Kuid see on nüüd kõik minevikus. Eile, Igavesti21 teatas uuest ja tunduvalt täiustatud tagasisaatmispoliitikast, mis on palju poesõbralikum.

SEOTUD: 7 kaunist Lapise sinise moe leidu

Nüüd saavad kliendid poes tehtud ostude eest 30 päeva jooksul pärast ostmist täieliku tagasimakse oma algsele makseviisile (sularaha, deebet-, krediit- või kinkekaardid). Seal on ainult üks väike hoiatus: esemed tuleb tagastada samas riigis, kust need osteti.

SEOTUD: Suured teksad teie kuju jaoks

Veebipoodide ostjatel on ka midagi oodata: Digitaalsed ostuhüüded vastavad nüüd ka tagastamisele. Kliendid saavad tagastada postiteenuse kaudu. Teise võimalusena võivad nad viia oma ostud USA-sse Forever21, XXI Forever või ForLove21 jaemüügipoodi ainult vahetus- või poekrediidi saamiseks. Ostjatel on mõlemat tüüpi veebipöördumise vormistamiseks 30 päeva alates laeva algsest kuupäevast.

SEOTUD: 11 rinnahoidja valikut iga kuju ja stiili jaoks

Kahjuks ei kvalifitseeru lõppmüügi esemed tagastamiseks. Täiendavad esemed, mida ei saa krediidi, raha tagastamise ega vahetamise eest tagastada, hõlmavad kinkekaarte, e-kinkekaarte ja kosmeetikat. Ainsad erandid sellest reeglist? Kui ese oli saabumisel kahjustatud või defektne - või kui kogemata saadeti välja vale ese.